|
Pogoji uporabe
Splošni pogoji poslovanja
Politika zasebnosti - uredba GDPR
Definicije
www.karbo.si je spletno mesto, ki ga upravlja Karbo
Boštanj d.o.o., Dolenji Boštanj 54e, 8294 Boštanj. (v
nadaljevanju ponudnik).
Uporabnik je pravna ali fizična oseba (potrošnik), ki uporablja
spletno mesto www.karbo.si.
Splošni pogoji poslovanja spletnega mesta www.karbo.si
določajo pogoje uporabe spletnega mesta, prodaje in nakupa
artiklov, storitev med ponudnikom in uporabnikom.
Upošteva se, da z uporabo spletnega mesta www.karbo.si
uporabnik sprejema te splošne pogoje poslovanja.
V primeru,
da se s temi splošnimi pogoji ali delom teh splošnih pogojev
ne strinjate,
vas pozivamo, da nemudoma prenehate z dostopanjem do spletnega
mesta.
Osebni Podatek
Osebni podatek je vsak podatek, ki se nanaša
na določeno fizično osebo in jo ta podatek tudi določa (ime
in
priimek,
naslov,
telefonska številka, e-naslov, ...).
Osebni podatki, ki jih pridobimo na naši spletni strani preko
kontaktnega obrazca (vanj vpišete svoje ime in priimek, e-poštni
naslov, telefonsko številko, sporočilo,...), se uporabijo izključno
z namenom vzpostavitve komunikacije - naročila.
Brez teh podatkov, naročilo preko kontaktnega obrazca ni možno.
Enako velja za podatke, ki niso posredovani preko kontaktnega
obrazca.
S prostovoljno oddajo teh informacij ponudniku je omogočeno,
da stopi v stik z vami in se odzove v najkrajšem možnem času.
Komentarji so na spletni strani so onemogočeni.
Če nalagate slike s kontaktnim obrazcem, se morate izogibati
nalaganju slik z vgrajenimi lokacijskimi podatki (EXIF GPS).
Pri nalaganju slik preko kontaktnega obrazca morate paziti,
da ne kršite direktnih ali posrednih avtorskih pravic. (ponudnik
v nikakršnem primeru ne more odgovarjati za dejanja uporabnika).
Kontaktni
obrazec
Ponudnik lahko na svoji spletni strani, kot sestavni del spletne
strani uporablja kontaktni obrazec.
Obrazec lahko deluje v "osnovnem načinu", kot program "JavaScript",
kjer so osebni podatki izbrisani istočasno, ko je vprašanje/naročilo
oddano.
Obrazec na spletni strani lahko deluje v "izboljšanem
načinu", kot vtičnik, kjer se osebni podatki trenutno
shranijo v obliki vprašanja/naročila, na zato posebej prilagojeni
opremi.
Izboljšani kontaktni obrazec je GDPR skladen. Več informacij
o izboljšanem obrazcu: https://www.jotform.com/gdpr-compliance/.
Preko kontaktnega obrazca nam posredujete le relevantne informacije
in vsebine. V obrazec ne vpisujete podatkov, ki bi lahko bili
zlorabljeni.
Pridobljeni osebni podatki (bodisi preko spletne
strani bodisi preko neposrednega kontakta) se uporabljajo zgolj
in izključno
za namen komunikacije, izvedbe naročila in obveščanja.
Osebni podatki in vsebina, ki so bodisi prikazani na spletni
strani, bodisi posredovani preko kontaktnega obrazca na elektronski
naslov, se bodo shranjevali in uporabljali le toliko časa,
dokler bo to potrebno za dosego namena, zaradi katerega so
bili obdelovani.
V skladu z določili Splošne uredbe EU o varstvu osebnih podatkov
(GDPR) imate pravico zahtevati izbris osebnih podatkov, ki
ste nam jih posredovali.
Zahtevate lahko, da izbrišemo vse osebne podatke, ki jih imamo
o vas. To ne vključuje podatkov, ki jih moramo hraniti v administrativne,
pravne ali varnostne namene.
Ponudba artiklov
Zaradi narave poslovanja preko interneta se spletna ponudba
ažurira in spreminja pogosto in hitro.
Cene na spletni strani ne vključujejo DDV, razen v kolikor
ni ob ceni izrecno navedeno drugače.
Oblikuje jih ponudnik in veljajo za nakup preko interneta v
primeru takojšnjega 100% plačila z gotovino ali plačila po
predračunu.
Ponudba na spletni strani je lahko tudi samo informativne narave
brez podane cene.
V tem primeru uporabnik, če to želi, kontaktira ponudnika za
več informacij o ponudbi/ceni.
Cene
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej
določene veljavnosti.
Cene veljajo v primeru plačila z zgoraj navedenimi načini plačila,
pod zgoraj navedenimi pogoji. V primeru, da se cena artikla
tekom obdelave naročila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil.
Ponudnik bo po svojih najboljših močeh skušal v vsakem primeru
kupcu ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko
zadovoljstvo.
Načini plačila:
z gotovino ob prevzemu
z nakazilom na račun (po ponudbi / predračunu)
Ponudnik izda račun, z razčlenjenimi stroški in obvestilom
kupcu, kako odstopiti od nakupa in izdelke vrniti, če je to
potrebno in mogoče.
Ponudnik si pridržuje pravico, do spremembe pogojev načina
plačila.
Garancija
Spletna ponudba ima garancijo, če je tako navedeno na garancijskem
listu.
Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem
listu ter ob predložitvi računa. Garancijski roki so navedeni
na garancijskih listih ali na računu.
Dostava
Spletno ponudbo, kupljeno na spletnem mestu www.karbo.si
bomo v obljubljenem roku po pošti slovenije poslali kamorkoli
v Sloveniji.
Stroški dostave niso vključeni v ceno artikla.
Ponudnik si pridržuje pravico, do spremembe pogojev dostave.
Reklamacije
Reklamacije ali pritožbe lahko uporabniki pošljejo pisno po
pošti na naš naslov ali po elektronski pošti na naslov karbo(at)siol.net.
Ponudnik mora v petih delovnih dneh potrditi, da je reklamacijo
oz. pritožbo prejel in sporočiti uporabniku, kako dolgo jo
bo obravnaval ter ga ves čas obveščati o poteku postopka.
Ponudnik si bo prizadeval po svojih najboljših močeh, da se
morebitni spori rešijo sporazumno.
Odgovornosti in dolžnosti
naročnika
• Naročnik v celoti razume in se strinja, da na naročenih artiklih
ne bo vsebine, ki je nelegalna, nasilna, pornografska, bogokletna,
ali kakorkoli sporna.
• Naročnik v celoti razume in se strinja, da v celoti odgovarja
za vsebino na naročenih izdelkih.
• Naročnik v celoti razume in se strinja, da vsakršno povzročeno
škodo in posledične dodatne stroške v celoti poravna sam.
• Naročnik se obvezuje, da bo skrbel za točnost kontaktnih
podatkov.
Odškodnine in nadomestila
• Naročnik v celoti razume in se strinja, da ponudnika storitev,
njegovih strank ter zaposlenih ne bo terjal ali držal odgovornih
za kakršnokoli škodo, ki bi nastala z uporabo ali nezmožnosti
uporabe storitev ter za kakršnokoli škodo, ki bi nastala
v povezavi s storitvami ponudnika storitev.
• Naročnik v celoti razume in se strinja, da je uporaba ponudnikovih
storitev na lastno odgovornost in da bo sam odgovoren za posledice
uporabe ponudnikovih storitev.
Sprememba pogojev
Z uporabo spletnega mesta www.karbo.si se z navedenimi
pogoji strinjate. V primeru, da se s pogoji ne strinjate,
vas prosimo, da spletno mesto ne uporabljate. Ponudnik si
pridržuje pravico do spremembe pogojev uporabe kadarkoli
s posodobitvijo te objave.
Varovanje podatkov
Ponudnik uporablja ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva
za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov, naročil
ter plačil.
Kupec jamči za točnost in resničnost vseh posredovanih podatkov
ter ponudniku odgovarja za škodo, nastalo zaradi netočnih oziroma
neresničnih podatkov.
Avtomatično beleženje informacij (neosebni
podatki), PIŠKOTI (cookies)
Kadar koli dostopate na spletno stran www.karbo.si,
se splošni, neosebni podatki (uporabniki spletnega iskalnika,
število obiskov, povprečen čas obiska na spletni strani, obiskane
strani) avtomatično beležijo (ne kot del prijave). Te informacije
uporabljamo za merjenje privlačnosti naše spletne strani in
izboljševanje vsebin in uporabnosti. Vaši podatki niso predmet
nadaljnje obravnave.
_gat_gtag_UA_113305214_1 Google Analytics,
Identifikacijska koda spletne strani za spremljanje obiskov,
trajanje 2 leti
*
_ga Google Analytics, Statisika ogledov spletne strani: Štetje
števila obiskov iz posameznega računalnika, trajanje 2 leti
*
_gid Google Analytics, Identifikacija povratkov uporabnika
v 24 urah od prvega ogleda strani, trajanje 24h *
_utmb Google Analytics, Merjenje dolžine vašega obiska na naši
strani, trajanje do konca seje *
_utmc Google Analytics, Merjenje dolžine vašega obiska na naši
strani, trajanje do konca seje *
_utmz Google Analytics, Beleženje, kako je obiskovalec prišel
na našo spletno mesto, trajanje 6 mesecev *
cookieconsent_status, Hranjenje nastavitev uporabe piškotkov,
trajanje 365 dni
cookiesDirective, Hranjenje nastavitev uporabe piškotkov, trajanje
365 dni
cookiesDisclosureCount, Hranjenje nastavitev uporabe piškotkov,
trajanje 1 dan
*lahko je rezervirano za uporabo v prihodnosti
Spletna stran
lahko uporablja storitev Google Analytics, ki z uporabo piškotkov
omogoča analizo obiska spletne strani.
Uporabnik lahko z nastavitvami
svojega spletnega brskalnika določi, ali bo dopustil uporabo
piškotov na posameznem spletnem
mestu ali ne.
Uporaba storitev spletnega mesta www.karbo.si, za katere
se zahteva članstvo na spletnem mestu, brez omogočenih piškotov
ni mogoča.
www.karbo.si lahko uporablja povezave na vsebine
in spletne storitve izven območja EU, na katerih lahko veljajo
drugačna pravila uporabe piškotkov.
Politika zasebnosti ne zajema drugih spletnih mest in povezav,
vključno s socialnimi omrežji, četudi ste povezavo nanje našli
na naši spletni strani.
Uporaba in obisk teh povezav je izključno vaša odločitev, zaradi
česar ponudnik ne nosi odgovornosti za ustrezno izvajanje varnostne
politike,
priporočamo pa, da preberete in preverite politiko zasebnosti
vsake od spletnih strani, ki jo obiščete.
Oglaševanje, prikazovanje
oglasnih vsebin
Kadar koli dostopate na spletno stran www.karbo.si se
lahko avtomatsko prikazujejo oglasna sporočila (banerji).
Pravica
do zasebnosti
Ponudnik se zavezuje k varovanju vseh osebnih podatkov.
Vsi podatki, pridobljeni preko spletnih strani www.karbo.si,
bodo uporabljeni izključno za poslovanje spletnega mesta in
za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov in ostale
potrebne komunikacije.
Komunikacija
Obvestila o mesečnih akcijah in reklamna elektronska sporočila
morajo biti jasno in nedvoumno označena kot reklamna sporočila.
Pošiljatelj mora biti jasno razviden. Željo uporabnika, da
ne prejema reklamnih sporočil ter obvestil o mesečnih akcijah,
bo ponudnik upošteval.
Odveza odgovornosti
Ponudnik se po svojih najboljših možnostih trudi zagotoviti
ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovem
spletnem mestu.
Kljub temu pa se lahko ponudba, njihova zaloga in cena spremenijo
tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov na spletnih
straneh.
V takem primeru bo ponudnik kupca obvestil o morebitnih spremembah
in mu omogočil preklic naročila ali zamenjavo naročenega.
Ponudnik
zaradi narave spleta ne jamči za popolnost in pravilnost podatkov,
ki jih predstavlja na svoji domači strani,
in tudi ni odgovoren za posledice ravnanj na podlagi vsebine
strani.
Čeprav je domača stran www.karbo.si oblikovana
tako, da omogoča povezave na druge strani, ne odgovarjamo za
vsebino
in pravilnost podatkov na teh straneh.
Vse fotografije so simbolične
in ne zagotavljajo lastnosti ponudbe in sodijo zgolj kot informativni
prikaz ponudbe.
Vezija splošnih pogojev - pravil uporabe: 2K18AVG-PR1 |
|
|